FAQ les plus populaires
Questions fréquemment posées.
Offrez-vous une consultation gratuite?
Oui - chaque nouveau projet commence par une consultation gratuite et sans pression (jusqu'à 1 heure). C'est l'occasion pour nous de nous rencontrer, de discuter de vos objectifs et de déterminer comment je peux vous aider.
Êtes-vous un entrepreneur/une entreprise enregistré(e) ?
Absolument. EJS (edilsonjsilva.com) est une entreprise canadienne entièrement enregistrée, qui fonctionne conformément à toutes les réglementations provinciales et fédérales.
Comment facturer les clients ?
Pour chaque projet, je fournis des estimations professionnelles, des propositions détaillées, des feuilles de temps enregistrées et des factures sécurisées. Ces documents sont accessibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par le biais d'un portail partagé, afin que vous soyez toujours au courant.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
J'accepte PayPal, Stripe et les virements bancaires directs. Pour certains services à long terme, des plans de facturation mensuels ou trimestriels sont disponibles.
Proposez-vous des plans de paiement flexibles pour vos services ?
es. EJS (edilsonjsilva.com) propose des options de facturation flexibles, notamment plans de paiement mensuels et trimestriels - pour certains services intégrés tels que le référencement permanent, la gestion des médias payants, la maintenance et l'assistance, ou les solutions DevOps complètes. Cela facilite la budgétisation et soutient les partenariats de croissance à long terme.
Que se passe-t-il si je choisis la mauvaise formule ou le mauvais forfait ?
Pas d'inquiétude - les erreurs se produisent ! Je ferai les changements nécessaires pour que vous puissiez bénéficier d'une transition en douceur, sans interruption.
Pouvez-vous gérer des campagnes de marketing en ligne pour nous ?
Oui, j'ai géré avec succès des milliers de campagnes numériques sur Google Ads, Meta (Facebook/Instagram), LinkedIn, YouTube, et plus encore - toutes axées sur un retour sur investissement mesurable.
Offrez-vous un soutien continu après le lancement d'un site web ?
Définitivement. Les sites web et les applications modernes nécessitent des mises à jour permanentes, des correctifs de sécurité, un contrôle des performances et parfois des ajustements de contenu ou de fonctionnalités. Je propose une assistance permanente et des options de maintenance pour une plus grande tranquillité d'esprit.
Si j'ai des questions, où puis-je trouver des réponses ?
Vous pouvez me contacter directement par le biais du formulaire de contact, par courrier électronique ou, pendant les heures de bureau, par chat en direct (s'il est activé). Je m'efforce de répondre à toutes les demandes aussi rapidement que possible.
Qu'advient-il de mes données si j'annule ?
Votre vie privée est prise au sérieux. Conformément au GDPR et à d'autres réglementations en matière de confidentialité, vos données peuvent être fournies, exportées ou entièrement supprimées sur demande.
Réservez une consultation gratuite dès maintenant !
Quel que soit le défi à relever, vous quitterez cet appel avec des idées claires et réalisables, et une voie claire pour aller de l'avant.
Encore besoin d'aide?
Vous avez un problème technique ou vous avez besoin d'aide ? N'hésitez pas à remplir le formulaire contact et je vous répondrai dans les plus brefs délais.
Vous souhaitez discuter d'un projet plus en détail ? Vous pouvez également réserver une consultation gratuite pour étudier les possibilités de collaboration.
Si vous avez des commentaires généraux ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à me contacter - je suis là pour vous aider.